お問い合わせ

よくある質問

レゼルバで利用するのが初めてなのですが…

初回利用時にはLINEの登録が必要となります。
お手数ですが、以下のURLよりお友達登録、初回利用の旨をお伝えください。(レゼルバには初回利用の際の鍵の開閉方法などの自動通知機能が無い為)
https://line.me/R/ti/p/@aalab?from=page&searchId=aalab
 

鍵の開け方で気を付けることはありますか?

はい。当サロンが入っているビルはセコムと契約があるため、その点に注意が必要です。必ずセコムをカードで解除してから部屋に入室してください。(解除し忘れた状態で入室してしまうとセコムと警察に連絡が行きます)
 

延長をしたい時にはどうしたら良いですか?

ご予約した媒体で新しく予約処理を行っていただき、ご利用していただく形となります。特に申告は不要です。
 

ロッカーの月額利用をやめたいのですが

レゼルバより解約手続きをしていただき、荷物を退去後、ロッカーのカギをロッカーの中に入れていただければ解約完了となります。また、解約時にはLINEにてご連絡いただけますと幸いです。
 

付帯する設備(椅子等)をサロンに置いておきたいのですが

何か物を置いておきたい場合、追加料金(3300円)とどれくらいの物を置いておくのかについてご連絡していただく必要があります。LINEなどでお気軽にご相談ください。(場所の空き具合によってはお断りする場合がございます。ご了承ください。)
 

トイレは利用できますか?

はい。サロンを出ていただき右側にあるトイレがご利用いただけます。
 

タオルを良い温度にするための設備はありますか?

はい。トイレにある給湯器では現在あまり温度の高い温水は出ませんが、バックヤードにケトルがありますので、それをご利用いただきちょうどよい温度にしていただければと思います。
 

使い終わったガウンはどうしたら良いですか?

使用後、たたんでそのまま置いていただいて構いません。ガウンは定期的にスタッフが持ち帰り洗浄しております。
 

領収書を発行してもらえますか?

はい。御連絡いただければ、レンタルサロンのご利用実績にそって、ご希望の期間でお出ししております。
 

開業にあたって、相談できますか?

はい。各種必要に応じてお手伝いしております。
  • 話題の美容資材(機器や化粧品)の仕入れのご紹介
  • SNSを使った集客
  • ロゴやチラシ。Webサイトのデザイン・作成
  • エステティックサロンを全国展開・支援するコンサルタントのご紹介等
 

個人でも借りれますか?

個人事業主様、開業前、個人的な利用でお気軽にご利用いただけます。  
 

お部屋の様子を事前に確認したいのですが

Google360℃ビューにてサロンのなかを気軽に覗いていただけます。

Room A
Room B
そしてバックヤード
をご覧いただけます。

https://maps.app.goo.gl/nRJot32CfgMX2duU9

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